Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2026 · darmivo.eu, S.L.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web darmivo.eu es darmivo.eu, S.L., con domicilio social en Calle Gran Vía 47, 2ºB, 28013 Madrid, España, CIF B-87654321, correo electrónico de contacto: [email protected] y teléfono +34 912 88 12 26.
Nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y nos comprometemos a tratar tus datos de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), así como cualquier otra normativa aplicable en materia de privacidad y protección de datos personales vigente en España y en la Unión Europea.
Para cualquier consulta relativa al tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales indicados anteriormente. Nos comprometemos a darte respuesta en un plazo no superior a 30 días hábiles desde la recepción de tu solicitud.
2. Datos que recopilamos
Al interactuar con nuestro sitio web y completar el formulario de pedido, podemos recabar los siguientes datos de carácter personal:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: número de teléfono y dirección de correo electrónico (este último de forma voluntaria).
- Datos del pedido: producto seleccionado, cantidad y preferencias de entrega.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recabados a través de cookies y tecnologías similares.
- Datos de pago: en caso de pago online, los datos son procesados directamente por la pasarela de pago segura y no son almacenados en nuestros servidores.
En ningún caso recopilamos categorías especiales de datos (datos de salud, datos biométricos, datos relativos a condenas o infracciones penales) a través de este sitio web. Si tuviéramos necesidad de tratar algún dato de categoría especial, solicitaríamos tu consentimiento expreso e informado antes de hacerlo.
3. Finalidades y base jurídica
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades y con las bases jurídicas que se indican:
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestión y tramitación de pedidos | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Atención al cliente y resolución de incidencias | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) |
| Análisis estadístico de la navegación | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) |
4. Comunicación de datos a terceros
Con carácter general, darmivo.eu no cede ni comunica tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos estrictamente necesarios para la prestación del servicio:
- Empresas de transporte y logística: para hacer efectiva la entrega del pedido en la dirección indicada.
- Pasarelas de pago: para procesar los pagos de forma segura y cifrada.
- Proveedores de servicios tecnológicos: alojamiento web, gestión de correo electrónico y herramientas de análisis, que actúan como encargados del tratamiento bajo los correspondientes contratos de encargo.
- Autoridades públicas: cuando así lo exija la legislación vigente o exista una orden judicial.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo cuando sea estrictamente necesario y se hayan adoptado las salvaguardias adecuadas conforme al RGPD, como son las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Plazos de conservación
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo imprescindible para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos:
- Datos de pedidos y facturación: 5 años por obligaciones fiscales y mercantiles.
- Datos de atención al cliente: 3 años desde la última interacción.
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento.
- Datos de navegación (cookies): según el plazo indicado en nuestra Política de Cookies.
6. Tus derechos
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:
Acceso
Obtener confirmación de si tratamos tus datos y acceder a ellos.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
Limitación
Solicitar la suspensión del tratamiento en ciertos casos.
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita a [email protected] o a nuestra dirección postal, adjuntando copia de tu DNI u otro documento identificativo. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Seguridad de los datos
darmivo.eu ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales que trata, con el fin de evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o robo. Entre estas medidas se incluyen el cifrado SSL/TLS de todas las comunicaciones, el control de acceso restringido a los sistemas de información, la realización de copias de seguridad periódicas y la formación continua del personal en materia de privacidad y seguridad.
No obstante, debes tener en cuenta que ningún sistema de seguridad es absolutamente infalible. En caso de que se produjera una brecha de seguridad que afectara a tus derechos y libertades, te lo notificaremos sin dilación indebida de acuerdo con lo previsto en el RGPD.
8. Modificaciones de esta política
darmivo.eu se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. En caso de que se produzcan cambios sustanciales, te lo comunicaremos de forma destacada en el sitio web o, si disponemos de tu correo electrónico, mediante una notificación directa.
Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de última actualización siempre aparecerá indicada al inicio del documento.